Les ouvrages de la collection proposent une approche technico-commerciale, accompagnée d'applications pratiques corrigées correspondant aux exigences professionnelles.En 34 fiches synthétiques, l'étudiant trouvera toutes les techniques indispensables aux métiers de conseiller ou chargé de clientèle en agence d'assurance ou en agence bancaire. Les savoirs, les méthodes et les outils présentés de manière opérationnelle seront utiles au candidat en formation comme au professionnel débutant.Pour chaque fiche, des exercices corrigés permettent de travailler en parfaite autonomie :Les généralités relatives aux différents contrats d'assurance (techniques contractuelles et ...